Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 | CV TWIN JAYA
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk: nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, informasi pembayaran, dan data desain yang Anda upload. Kami juga mengumpulkan data penggunaan website secara otomatis seperti IP address, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk: memproses dan menyelesaikan order Anda, berkomunikasi mengenai order dan layanan, mengirimkan informasi promosi (jika Anda menyetujui), meningkatkan layanan kami, dan mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Semua data pembayaran dienkripsi menggunakan teknologi SSL.
4. Berbagi Data
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi data dengan mitra terpercaya yang membantu operasional kami (seperti layanan ekspedisi dan payment gateway) dengan perlindungan kerahasiaan yang sesuai.
5. Cookie
Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi yang kami simpan, meminta koreksi data yang tidak akurat, meminta penghapusan data Anda, menolak pemrosesan data untuk pemasaran langsung, dan mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Order history disimpan selama 5 tahun untuk keperluan akuntansi.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan dinotifikasikan melalui email atau pemberitahuan di website. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti penerimaan kebijakan baru.
9. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami di: privacy@cetaklabel.com atau melalui formulir kontak di website kami.
